Shop.ONE là phần mềm quản lý cửa hàng / bán hàng bằng mã vạch chuyên nghiệp do Viettel phát triển và được sử dụng miễn phí
Shop.ONE Viettel giúp cửa hàng bán lẻ quản lý hoàng hóa, doanh thu, chi phí, quảng cáo và chăm sóc khách hàng để gia tăng doanh số.
Tính năng chính của phần mềm
· Quản lý khách hàng: giúp quản lý khách hàng theo nhóm, giới tính, khu vực địa lý, ngày sinh, doanh số mua hàng
· Chăm sóc khách hàng: Tổ chức chương trình khuyến mại, truyền thông sản phẩm tới khách hàng qua tin nhắn SMS
· Quản lý kho và hàng hóa chuyên nghiệp bằng mã vạch
· Thực hiện bán hàng dễ dàng, in hóa đơn nhanh chóng
· Quản lý doanh thu, chi phí, tiền mặt tại cửa hàng
· Hỗ trợ quản lý cửa hàng từ xa thông qua website và tin nhắn SMS
Gói cước | Chính sách | Phi thuê bao VNĐ/tháng |
ShopBacsic | Giới hạn trong 100 mã hàng | Miễn phí 03 tháng |
ShopS | - Miễn phí 200 SMS nội mạng Viettel/tháng - Giới hạn trong 100 mã hàng | 49.000 |
ShopM | Không giới hạn số lượng mã hàng | 149.000 |
ShopL | - Miễn phí 500 SMS nội mạng Viettel/tháng - Không giới hạn số lượng mã hàng | 199.000 |
ShopOne | - Miễn phí 200 SMS nội mạng Viettel/tháng trong 24 tháng kể từ ngày kích hoạt - Không giới hạn số lượng mã hàng | 2.899.000 (Vĩnh viễn) |
Ngoài số lượng tin nhắn nội mạng theo gói cước thì chi phí tin nhăn như sau
· 300 VND/SMS nội mạng
· 350 VND/SMS ngoại mạng
Ghi chú :
- SMS nội mạng là các SMS gửi đến số thuê bao Viettel
- SMS ngoại mạng là các SMS gửi đến số thuê bao ngoài mạng Viettel
- Chỉ miễn phí các SMS nội mạng
- Miễn phí chuyển đổi giữa các gói cước
Quản lý bán hàng
Tính năng | Lợi ích |
Quản lý hàng hóa và kho hàng | Hệ thống hóa danh mục sản phẩm của cửa hàng, dễ dàng nắm bắt số lượng mặt hàng và mã hàng. Nắm bắt đầy đủ lượng hàng nhập kho, lượng hàng bán ra mỗi ngày, mỗi tuần… Kiểm soát tồn kho để có hướng xử lý. Thuận tiện trong việc điều chuyển hàng hóa qua lại giữa các kho (có nhiều chi nhánh). |
Thực hiện bán hàng, in hóa đơn | Chuyên nghiệp trong khâu bán hàng, nhân viên sử dụng máy tính để thực hiện thao tác bán hàng cho khách. Dữ liệu nhập / bán lưu trữ dễ dàng, không tốn công ghi chép sổ sách thủ công. Dùng hóa đơn để thống kê chi tiết hàng hóa xuất nhập trả; dễ dàng dùng tính năng chiết khấu, giảm giá trong lúc in hóa đơn bán hàng. |
Quản lý thu chi | Thông qua dữ liệu cập nhật từ phần mềm, dễ dàng tính toán thu nhập ngày, Tổng thu nhập tuần/ tháng… à Tính toán lợi nhuận. Giá được niêm yết trên phần mềm à tránh tình trạng bán giá cao/ thấp hơn cho KH, tránh tình trạng nhầm lẫn trong giá bán. Tính năng kết ca à rõ ràng trong quản lý thu chi từ các nhân viên làm ca à biết được hiệu quả làm việc của nhân viên. |
Quản lý online | Theo dõi cửa hàng từ xa thông qua tài khoản trên website (truy cập bằng máy tính hoặc Smartphone) à Xem báo cáo Bán hàng, Nhập xuất tồn kho từ Internet. Xem báo cáo doanh thu từ SMS khi đặt lịch hệ thống gửi về định giờ hàng ngày. Thanh toán chi phí online à tiện lợi, chính xác. |
Báo cáo thống kê | Đưa ra năng suất hiệu quả kinh doanh theo (trực tiếp trên phần mềm): * Theo hóa đơn * Theo lợi nhuận sản phẩm Báo cáo: * Theo hóa đơn * Theo sản phẩm * Theo thời gian * Theo nhân viên |
| |
Chăm sóc khách hàng
Gửi tin nhắn bằng số điện thoại của chủ cửa hàng/đầu số đẹp của Viettel. | Tránh Spam tin nhắn à Khách hàng tin tưởng. Khách hàng có thể liên lạc lại cửa hàng qua chính đầu số gửi tin nhắn. |
Quản lý thông tin khách hàng phân loại khách hàng. | Dễ dàng kiểm soát số lượng khách hàng với thông tin đầy đủ. Biết KH nào nằm trong nhóm KH thường xuyên, khách hàng VIP hay KH thông thường để có những chương trình chăm sóc phù hợp à Giữ được khách hàng lâu dài, thường xuyên |
Gửi SMS, Email khuyến mại, thông báo cho khách hàng | Chăm sóc khách hàng cũ bằng cách nhắn tin thông báo Khuyến mại để Khách hàng quay lại cửa hàng mua hàng. Tìm kiếm khách hàng mới thông qua tin nhắn Quảng cáo. Cá nhân hóa được khách hàng khi gửi tin nhắn bằng cú pháp: “Xin chào #gender #name...” à hiển thị trên tin nhắn KH. Dễ dàng lưu lại mẫu nội dung gửi tin nhắn. |
Báo cáo thống kê hiệu quả | Thống kê hiệu quả chương trình nhắn tin: chi phí, số lượng thành công/thất bại. Đánh giá % khách hàng quay lại cửa hàng mua hàng. Đánh giá mức độ phản hồi của KH. |
Nạp tiền online | Tiện lợi, tự nạp tiền, tự thanh toán, không qua trung gian. Tiết kiệm thời gian |
Sự khác biệt
Thương hiệu Viettel (tin tưởng vào chất lượng sản phẩm, chăm sóc tận tình nhất).
Sản phẩm đồng bộ (Bán hàng à Chăm sóc khách hàng).
Thu phí bằng thẻ cào điện thoại (Linh hoạt).
Chi phí rẻ
Không thu phí khởi tạo dịch vụ.
Phí thuê bao tháng rẻ nhất.
Phí tin nhắn SMS phát sinh rẻ nhất.
Kênh bán hàng rộng khắp toàn quốc (có cơ sở về tận 700 huyện à dễ dàng hỗ trợ).
Hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất
Tư vấn, hỗ trợ 24/7 qua tổng đài 19009099.
Với gói cước M, L sẽ có nhân viên tới tận nơi cài đặt, hỗ trợ ban đầu.
Quản lý cửa hàng
Phần mềm đơn giản và dễ sử dụng.
Dễ cài đặt, thiết lập ban đầu.
Quản lý cửa hàng từ xa thông qua website.
Nhận tin nhắn báo cáo doanh thu hàng ngày.
Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ Viettel đảm bảo không mất dữ liệu khi máy tính của cửa hàng gặp sự cố.
Chăm sóc khách hàng
Gửi tin nhắn đồng loạt trong thời gian ngắn.
Báo cáo tỉ lệ gửi thành công, thất bại.
Đánh giá hiệu quả mỗi chương trình nhắn tin, biết được số lượng khách hàng sử dụng khuyến mại.
Liên hệ 0988.48.68.98